CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Condizioni generali di contratto

1. campo di applicazione

Per tutti gli ordini tramite il nostro negozio online valgono le seguenti AGB. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né di attività professionale indipendente. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica, che agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente quando conclude un'operazione legale.

2. parte contraente, conclusione del contratto

Il contratto di vendita avviene con TattooMed GmbH.

Per domande, reclami e obiezioni potete contattare il nostro servizio clienti Mo-Fr 10:00-17:00 al numero di telefono +49 (0)711 460 512 992 .

La presentazione dei prodotti nello shop online non è un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Potete inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i vostri dati in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Cliccando sul pulsante di ordinazione, si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine viene inviata via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Quando il contratto con noi viene concluso dipende dal metodo di pagamento che avete scelto:

Fattura Klarna Accettiamo il vostro ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata o consegnando la merce entro due giorni.

PayPal Plus
Come parte del servizio di pagamento PayPal Plus vi offriamo diversi metodi di pagamento come Servizi PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Qui potete inserire i vostri dati di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a PayPal. In questo modo il contratto con noi è concluso.

Immediatamente da Klarna
Dopo aver effettuato l'ordine sarete reindirizzati al sito web del provider online Sofort GmbH, dove confermerete l'ordine di pagamento. In questo modo il contratto con noi è concluso.

Addebito diretto Klarna
Dopo aver effettuato l'ordine seguire le istruzioni di Klarna. Con la presente Lei conferisce a Klarna un mandato di addebito diretto SEPA. Dopo la spedizione della merce, il denaro verrà addebitato sul vostro conto bancario. In questo modo il contratto con noi è concluso. Sarete avvisati da Klarna via e-mail.

Amazon Pay
Durante il processo d'ordine sarete reindirizzati al sito web del provider online Amazon prima che il processo d'ordine nel nostro negozio online sia completato. Qui è possibile selezionare l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento memorizzati su Amazon e confermare l'istruzione di pagamento ad Amazon. Sarete quindi reindirizzati al nostro negozio online dove potrete completare il processo di ordinazione. Dopo aver effettuato l'ordine, chiederemo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento e quindi di accettare la vostra offerta.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo
del contratto La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.

Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali di contratto via e-mail. Potete visualizzare il testo del contratto nel nostro login cliente.

4. termini di consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, potrebbero esserci costi di spedizione. Troverete informazioni più dettagliate sui possibili costi di spedizione nelle offerte.

Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce da soli.

5. pagamento

Nel nostro negozio sono a vostra disposizione i seguenti metodi di pagamento:

PayPal Plus
Come parte del servizio di pagamento PayPal Plus vi offriamo diversi metodi di pagamento come Servizi PayPal. Sarete inoltrati al sito web del provider online PayPal. Qui potete inserire i vostri dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di PayPal e l'istruzione di pagamento a PayPal.

Se hai scelto il metodo di pagamento PayPal, devi essere registrato o registrarti prima per poter pagare l'importo della fattura e legittimare con i tuoi dati di accesso. La transazione di pagamento sarà effettuata automaticamente da PayPal immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se avete scelto il metodo di pagamento con carta di credito, non è necessario essere registrati con PayPal per poter pagare l'importo della fattura. La transazione di pagamento sarà effettuata immediatamente dopo la conferma dell'istruzione di pagamento e dopo la vostra legittimazione come legittimo titolare della carta da parte della vostra società di carte di credito su richiesta di PayPal e la vostra carta sarà addebitata. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se avete scelto il metodo di pagamento con addebito diretto, non è necessario essere iscritti a PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Con la conferma dell'istruzione di pagamento si dà a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal vi informerà sulla data dell'addebito (cosiddetta prenotifica). Inviando il mandato di addebito diretto immediatamente dopo la conferma dell'istruzione di pagamento, PayPal richiede alla propria banca di avviare la transazione di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita e il vostro conto viene addebitato. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Se avete scelto il metodo di pagamento della fattura, non è necessario essere registrati con PayPal per pagare l'importo della fattura. Dopo la verifica dell'indirizzo e del credito e l'invio dell'ordine, cediamo il nostro credito a PayPal. In questo caso è possibile pagare solo su PayPal con effetto liberatorio. Per l'elaborazione dei pagamenti tramite PayPal si applicano, oltre alle nostre condizioni generali di contratto, le condizioni generali di contratto e la politica sulla privacy di PayPal. Ulteriori informazioni e l'AGB completo di PayPal per l'acquisto sul conto corrente si trovano qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Amazon Pay
Durante il processo d'ordine sarete reindirizzati al sito web del provider online Amazon prima che il processo d'ordine nel nostro negozio online sia completato. Per poter elaborare il processo di ordinazione e pagare l'importo della fattura via Amazon, è necessario essere registrati o registrarsi prima e autenticarsi con i propri dati di accesso. Lì potrete selezionare l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento memorizzati su Amazon, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di Amazon e l'ordine di pagamento a noi.= In seguito sarete reindirizzati al nostro negozio online dove potrete completare il processo di ordinazione.
= Subito dopo la spedizione della merce, chiederemo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento sarà effettuata automaticamente da Amazon. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Immediatamente da klarna
Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del provider online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Sofort, è necessario disporre di un conto bancario online con procedura PIN/TAN attivato per la partecipazione a Sofort, identificarsi di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento a noi. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione. Subito dopo, Sofort eseguirà l'operazione di pagamento e addebiterà sul vostro conto.

Addebito diretto Klarna
Dopo aver effettuato l'ordine sarete guidati nel processo di pagamento. Con la conferma dell'ordine di pagamento conferite a Klarna un mandato di addebito diretto. Klarna vi informerà sulla data dell'addebito (cosiddetta prenotifica). Con l'invio del mandato di addebito diretto immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento, Klarna chiederà alla propria banca di avviare l'operazione di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita e il vostro conto viene addebitato. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Acquisto in acconto tramite Klarna
In collaborazione con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stoccolma, Svezia, offriamo l'acquisto in acconto come opzione di pagamento.
Si prega di notare che la fattura Klarna è disponibile solo per i consumatori e che il pagamento deve essere effettuato a Klarna in ogni caso.
Quando si acquista in acconto con Klarna, si riceve sempre prima la merce e si hanno sempre 14 giorni di tempo per pagare.
Le condizioni complete per l'acquisto sul conto corrente si trovano qui: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 .

6. riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

7. danni da trasporto

Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, vi preghiamo di denunciare tali difetti al corriere il più presto possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutate a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o della compagnia di assicurazione del trasporto.

8. garanzia e garanzie

Se non espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la responsabilità per vizi della cosa prevista dalla legge.
Per i beni usati vale quanto segue: se il difetto si verifica dopo un anno dalla consegna della merce, sono esclusi i reclami per difetti. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Le limitazioni di cui sopra e l'abbreviazione del termine non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari

in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri o di dolo,
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata o
per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e sui loro termini e condizioni esatte possono essere trovate con il prodotto e su speciali pagine informative nel negozio online.

9. responsabilità

Per reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari, siamo sempre responsabili senza limitazioni

in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
in caso di violazione intenzionale o di grave negligenza,
in caso di promesse di garanzia, se concordate, oppure
per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

In caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata per un importo pari ai danni prevedibili al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

10. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online (OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale di consumatori.

AGB crea testi legali con i Trusted Shops in collaborazione con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.